Sheraton Ankara Otelinde tüm ses iletişiminin IP telefonlar tarafından sağlanmasının yanısıra, kablolu ve kablosus veri ve ses iletişimini aynı yedekli omurga üzerinden kesintisiz olarak sağlanmaktadır. Ayrıca, mevcut otelcilik faturalandırma ve otomatik kayıt sistemleri ile IP telefon sistemlerinin entegrasyonu da  gerçekleştirilmiştir. İş Ortağımız NEVOTEK firmasının yazılım çözümüyle, IP telefonlar üzerinde müşteriler için hava durumundan, uçak rezervasyonuna kadar çeeşitli servisler verilmektedir.