Cisco İş Birliği Çözümleri – Modern İş Dünyasında Bağlantının Yeni Tanımı

Cisco İş Birliği Çözümleri – Modern İş Dünyasında Bağlantının Yeni Tanımı

11 Ara 2025

Günümüz iş dünyasında hibrit çalışma, uzaktan erişim, video konferans ve ekip içi iletişim artık bir tercihten çok zorunluluk haline geldi. Bu dönüşümün merkezinde ise Cisco iş birliği çözümleri yer alıyor. Güvenli, ölçeklenebilir ve her ölçekteki işletmenin ihtiyacına uyarlanabilir yapısıyla Cisco, kurumların iletişim altyapısını uçtan uca dönüştürüyor.

Sekom olarak bir Cisco Gold Partner yetkinliğiyle, Cisco’nun sunduğu tüm iş birliği çözümlerini kurumlara stratejik bir vizyonla entegre ediyor, işletmelerin modern çalışma kültürüne sorunsuz geçiş yapmasını sağlıyoruz.

Cisco İş Birliği Çözümleri Nedir?

Cisco iş birliği çözümleri, kurumların hem şirket içi hem de şirket dışı iletişimini daha hızlı, güvenli ve verimli hale getirmek için tasarlanmış kapsamlı bir iletişim ekosistemidir. Video konferans, anlık mesajlaşma, sesli iletişim, dosya paylaşımı, toplantı yönetimi ve güvenlik altyapıları tek bir merkezi platform altında toplanarak modern çalışma modelleri için güçlü bir temel oluşturur.

Cisco’nun sunduğu bu bütünleşik yapı sayesinde kurumlar, farklı lokasyonlarda çalışan ekipler arasında kesintisiz ve yüksek performanslı bir iletişim deneyimi sağlar. Özellikle hibrit ve uzaktan çalışma düzenlerinin yaygınlaştığı günümüzde, Cisco iş birliği çözümleri işletmelerin çevik, esnek ve verimli bir çalışma kültürüne geçmesini kolaylaştırır.

Bu çözümler sayesinde kurumlar :

  • Ekipler arası iletişimi hızlandırır : Mesajlaşma, çağrı ve görüntülü toplantıların tek platformda birleşmesiyle çalışanlar zamandan kazanır.
  • Operasyonel süreçlerini optimize eder : Tek merkez üzerinden yönetilen iletişim altyapısı, IT operasyon yükünü azaltır ve süreçleri daha verimli hale getirir.
  • Güvenlik seviyesini artırır : Cisco’nun uçtan uca şifreleme, Zero Trust yaklaşımı ve gelişmiş siber güvenlik teknolojileri tüm iletişim akışını korur.
  • Hibrit çalışma düzenine sorunsuz uyum sağlar : Çalışanlar ofisten, evden ya da sahadan tek bir platform üzerinden bağlantı kurabilir, toplantılara katılabilir ve belgeler üzerinde ortak çalışabilir.

Bu yönleriyle Cisco iş birliği çözümleri, modern işletmeler için yalnızca bir iletişim aracı değil, aynı zamanda dijital dönüşümün kritik bir bileşeni haline gelmiştir.

Cisco İş Birliği Çözümlerinin Temel Bileşenleri

Cisco iş birliği ekosistemi; video konferans, ses iletişimi, toplantı odası çözümleri ve müşteri etkileşimini tek bir çatı altında birleştirerek kurumlara uçtan uca iletişim altyapısı sunar. Aşağıdaki temel bileşenler, işletmelerin dijital iletişim yetkinliklerini modern bir seviyeye taşır.

1.Cisco Webex ve Webex Calling

Cisco Webex, kurumsal toplantı ve iletişim dünyasında global bir standart hâline gelmiştir. İşletmelerin uzaktan veya hibrit çalışma modellerine sorunsuz uyum sağlamasına yardımcı olur.

Öne çıkan özellikler :

  • Yüksek kaliteli görüntü ve ses : Ultra HD video ve yapay zekâ destekli ses optimizasyonu ile toplantılarda maksimum netlik sağlar.
  • AI destekli toplantı araçları : Otomatik not alma, gürültü engelleme, konuşma takibi ve toplantı özetleri gibi araçlarla verimliliği artırır.
  • Global güvenlik standartları : Uçtan uca şifreleme ve Zero Trust yaklaşımıyla tüm toplantı ve içerikler korunur.
  • Hibrit çalışma için optimize edilmiş kullanım modeli : Ofis, ev veya mobil cihazdan kesintisiz erişim sağlar.

Webex Calling hakkında daha detaylı bilgi için Webex Calling sayfamızı inceleyebilirsiniz.

2.Cisco Unified Communications Manager (CUCM)

Cisco Unified Communications Manager (CUCM), kurumların ses iletişimini modernleştiren güçlü bir VoIP ve çağrı yönetim platformudur. Ofis telefonları, yazılım tabanlı telefonlar ve mobil cihazlar arasında tek bir yönetim katmanı oluşturur.

CUCM ile birlikte :

  • IP telefon altyapısı modernleşir : Analog sistemlerden modern IP tabanlı iletişime geçiş kolaylaşır.
  • Tüm iletişim kanalları merkezileşir : Sesli aramalar, konferanslar, çağrı akışları ve kullanıcı yönetimi tek panelden kontrol edilir.
  • Güvenli arama ve çağrı yönlendirme sağlanır : Kurumsal güvenlik protokolleri ile entegre çalışan güvenli arama altyapısı sunar.

3. Cisco Collaboration Devices

Cisco’nun sunduğu Webex Devices serisi, toplantı odalarında yüksek verimli, akıllı ve kullanıcı dostu bir deneyim sunmak için tasarlanmıştır. Küçük odalardan büyük konferans salonlarına kadar her alana uygun profesyonel çözümler içerir.

Avantajlar :

  • Akıllı kamera teknolojisi : Katılımcıları otomatik çerçeveleyen, konuşmacıyı takip eden AI tabanlı kamera özellikleri.
  • Gürültü engelleme : Arka plan gürültüsünü otomatik filtreleyerek iletişim kalitesini artırır.
  • Kablosuz toplantı başlatma : Kullanıcılar herhangi bir kabloya ihtiyaç duymadan tek dokunuşla toplantı başlatabilir.
  • Her boyuttaki toplantı odasına uygun cihaz seçenekleri : Mini odalar için kompakt cihazlardan büyük salonlar için gelişmiş video bar sistemlerine kadar geniş seçenekler.

4.Cisco Contact Center Çözümleri

Cisco Contact Center çözümleri, müşteri hizmetleri süreçlerini optimize etmek ve müşteri memnuniyetini artırmak için geliştirilmiş gelişmiş iletişim platformlarıdır.

Sunulan özellikler :

  • Çok kanallı müşteri iletişimi : Çağrı, e-posta, sohbet, sosyal medya ve self-servis kanallarının tek platformda yönetilmesi.
  • AI destekli IVR sistemleri : Akıllı yönlendirme, otomatik konuşma tanıma ve müşteri isteğine göre kişiselleştirilmiş karşılama.
  • Çağrı merkezi performans analitiği : Operasyonel verimliliği artıran canlı raporlama, performans ölçümleme ve müşteri davranışı analitiği.

Diğer tüm kurumsal iletişim çözümlerimizi görmek için Kurumsal iletişim çözümlerimiz sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Cisco Webex Ekosistemi ile Uygulama Örnekleri

Cisco Webex ekosistemi, yalnızca toplantı ve mesajlaşma platformu değil; modern iş süreçlerinin tamamını kapsayan kapsamlı bir iletişim altyapısı sunar. Aşağıdaki gerçek kullanım senaryoları, kurumların Webex çözümlerini nasıl konumlandırdığına dair somut örnekler sağlar ve ziyaretçilerin “Bu çözüm bizde nasıl çalışır?” sorusunu net bir şekilde yanıtlamaya yardımcı olur.

Toplantı Odası Otomasyonu

Cisco Collaboration Devices ile toplantı odalarının tam otomasyona kavuşması, işletmelerin verimliliğini ciddi anlamda artırır. 

Bu senaryoda :

  • Toplantı odasına girildiğinde cihazlar otomatik olarak aktif hâle gelir.
  • AI destekli kamera, konuşmacıyı takip eder ve katılımcıları çerçeve içine alır.
  • Tek dokunuşla Webex üzerinden toplantı başlatılabilir.
  • Kablosuz ekran yansıtma sayesinde cihazlara bağlantı karmaşası ortadan kalkar.

Özellikle çok toplantı yapılan kurumlarda, toplantı odası otomasyonu hem zaman kaybını azaltır hem de profesyonel bir iletişim ortamı oluşturur.

Hibrit Çalışma Senaryoları

Hibrit çalışmada en büyük zorluk, farklı lokasyonlardaki ekipler arasında iletişim ve iş birliği bütünlüğünü koruyabilmektir. Cisco Webex, ofis, ev ve saha çalışanlarını tek bir ortak çalışma alanında buluşturarak bu sorunu ortadan kaldırır.

Örneğin ;

  • Ofisten çalışanlar Webex Board veya Room serisi cihazlarla, uzaktan çalışanlar ise mobil ya da masaüstü Webex uygulamasıyla aynı toplantıya katılabilir.
  • Tüm katılımcılar ortak ekran paylaşımını, beyaz tahtayı ve sohbet alanını eşzamanlı olarak görür.
  • Webex’in akıllı gürültü engelleme ve toplantı notları gibi özellikleri, hem iletişim kalitesini artırır hem de herkesin aynı bilgi seviyesinde kalmasını sağlar.

Bu sayede Cisco Webex, hibrit çalışan ekipler için gerçek anlamda kesintisiz bir dijital çalışma ortamı sunar.

Müşteri Hizmetlerinde Webex Contact Center Kullanımı

Cisco Webex Contact Center, çağrı merkezi operasyonlarını geleneksel yapılardan çıkararak tamamen dijital, esnek ve yüksek performanslı bir seviyeye taşır.

Bir kurum için bu süreç şöyle işler :

  • Müşteriler telefon, e-posta, WhatsApp, web sohbeti veya sosyal medya üzerinden merkeze ulaşabilir.
  • Webex Contact Center tüm kanalları tek bir ekran üzerinden temsilcilere iletir.
  • AI destekli IVR sistemi müşterinin ihtiyacını analiz ederek doğru temsilciye yönlendirir.
  • Yöneticiler, performans panelleri üzerinden temsilci analizlerine, bekleme sürelerine ve memnuniyet skorlarına anlık olarak erişebilir.
  • Bulut tabanlı yapısı sayesinde çağrı merkezi çalışanları farklı lokasyonlardan sisteme bağlanabilir.

Bu yapı özellikle yoğun müşteri iletişimi olan bankalar, e-ticaret firmaları, sigorta şirketleri ve hizmet sağlayıcılar için optimum çözümü sunar.

Cisco İş Birliği Çözümlerinin İşletmelere Sağladığı Faydalar

Cisco iş birliği çözümleri, yalnızca iletişimi kolaylaştırmakla kalmaz; işletmelerin güvenlikten verimliliğe, operasyonel yönetimden ölçeklenebilirliğe kadar birçok alanda stratejik avantaj elde etmesini sağlar. Aşağıdaki başlıklar, kurumların neden Cisco’yu tercih ettiğini somut bir şekilde ortaya koymaktadır.

1.Güvenlik ve Veri Koruma

Kurumsal iletişimde güvenlik en kritik unsurlardan biridir. Cisco, Zero Trust mimarisi ve gelişmiş güvenlik katmanlarıyla iş birliği çözümlerini uçtan uca korur.

  • Uçtan uca şifreleme (E2EE) sayesinde toplantılar, mesajlaşmalar ve dosya paylaşımları üçüncü tarafların erişimine kapalıdır.
  • Cisco’nun entegre güvenlik duvarı, tehdit analizi ve kullanıcı kimlik doğrulama sistemleri, kimlik avı ve veri sızıntısı risklerini minimuma indirir.
  • Tüm cihazlar, kullanıcılar ve uygulamalar için ayrı ayrı doğrulama yapılır — asla varsayım yoktur, her erişim doğrulanır.

Bu yapı özellikle finans, telekomünikasyon, üretim ve kamu kurumları gibi yüksek güvenlik gereksinimi olan sektörler için büyük avantaj sağlar.

2.Hibrit Çalışma İçin Mükemmel Altyapı

Modern çalışma kültürü artık tek bir lokasyona bağlı değil. Cisco iş birliği çözümleri, hibrit çalışma modeline en uygun platformlardan biri olarak öne çıkar.

  • Evden, ofisten veya yoldan çalışan ekipler aynı toplantıya, belgeye veya sohbet kanalına eşzamanlı erişebilir.
  • Webex’in bulut tabanlı altyapısı sayesinde çalışanlar yalnızca bir internet bağlantısıyla tüm iletişim araçlarına ulaşabilir.
  • Akıllı gürültü engelleme, AI destekli toplantı moderasyonu ve cihazlar arası geçiş gibi özellikler hibrit ortamda üretkenliği artırır.

Bu sayede ekipler fiziksel olarak aynı yerde olmasa da, aynı masada çalışıyormuş gibi verimli bir iletişim ortamı oluşur.

3.Verimlilik Artışı ve Operasyonel Kolaylık

Cisco’nun sunduğu birleşik iletişim yapısı, işletmelerin hem operasyonel yükünü azaltır hem de çalışanların günlük iş süreçlerini kolaylaştırır.

Tek platform üzerinden tüm iletişim sistemlerini yönetmek :

  • Zaman tasarrufu sağlar : Farklı iletişim araçları arasında geçiş yapmak yerine tüm iş süreçleri tek bir uygulamada toplanır.
  • IT operasyonlarını hafifletir : BT ekipleri sistem yönetimini merkezi olarak yapabilir, sorun çözme süreleri azalır.
  • Kullanıcı deneyimini iyileştirir : Tüm cihazlarda (PC, mobil, toplantı odası cihazları) aynı kullanım deneyimi standart olarak sunulur.

Ek olarak, toplantı otomasyonu, akıllı bildirimler ve proje ekipleri için özel çalışma alanları gibi özellikler çalışanların günlük performansını doğrudan yükseltir.

4.Ölçeklenebilirlik ve Esneklik

Her işletme zaman içinde büyür, ihtiyaçlar değişir, çalışma modelleri dönüşür. Cisco iş birliği çözümleri, bu değişime uyum sağlayabilecek esnek ve modüler bir mimariye sahiptir.

  • Yeni kullanıcı ekleme, lisans yükseltme veya yeni cihaz entegrasyonu birkaç dakika içinde yapılabilir.
  • Küçük işletmelerden global ölçekli şirketlere kadar her yapıya uygun çözüm kombinasyonları mevcuttur.
  • Bulut tabanlı yapı, fiziksel altyapı maliyetlerini azaltırken genişleme süreçlerini de hızlandırır.

İster beş kişilik bir ekip, ister binlerce çalışanı olan bir kurum olun; Cisco iş birliği çözümleri büyümenizle birlikte sorunsuz bir şekilde genişleyebilir.

Cisco İş Birliği Çözümlerinin Mimari Yapısı

Cisco iş birliği çözümleri; güvenli, yüksek performanslı ve ölçeklenebilir bir mimari üzerine kuruludur. Bulut, hibrit ve on-prem alternatifleri sayesinde işletmeler kendi güvenlik ihtiyaçlarına, mevcut altyapılarına ve dijital dönüşüm hedeflerine en uygun modeli seçebilir.

Bulut Tabanlı Mimari

Cisco’nun Webex Cloud altyapısı, işletmelere hızlı devreye alma, kolay yönetim ve yüksek erişilebilirlik sunar. Kullanıcılar herhangi bir fiziksel donanım yatırımı yapmadan tüm iş birliği araçlarına erişebilir ve güncellemeler otomatik şekilde uygulanır. Bu model; hızlı büyüyen, dağıtık ekipleri olan veya hibrit çalışma düzenine geçen şirketler için idealdir.

Hibrit ve On-Prem Mimari

Bazı kurumlar regülasyon, güvenlik ya da veri mahremiyeti gereksinimleri nedeniyle belirli iş yüklerini kendi içinde barındırmak ister. Hibrit model, kritik bileşenleri kurum içinde tutarken Webex’in bulut avantajlarından yararlanmayı sağlar. 

On-prem model ise tüm iş birliği bileşenlerinin kurum içinde barındırıldığı, tam kontrol ve tam uyumluluk sunan yapıdır. Bu seçenek özellikle finans, sağlık ve kamu gibi yüksek güvenlik gerektiren sektörler tarafından tercih edilir.

Cisco’nun Güvenlik Katmanları (Zero Trust & E2EE)

Cisco mimarisinin merkezinde gelişmiş güvenlik bulunur. Zero Trust yaklaşımı “her erişimi doğrula” prensibiyle çalışır; cihazlar, kullanıcılar ve uygulamalar her adımda kimlik doğrulamadan geçer. Toplantılar, mesajlar ve dosyalar uçtan uca şifrelenerek üçüncü tarafların erişimi engellenir. 

Ek olarak; MFA, güvenli konuk erişimi, otomatik tehdit algılama ve global uyumluluk sertifikaları (SOC 2, HIPAA, GDPR) Cisco iş birliği mimarisinin güvenlik seviyesini sektör standartlarının üzerine taşır.

Neden Cisco? Neden Cisco Gold Partner ile Çalışmalısınız?

Cisco, dünya genelinde milyonlarca işletmenin tercih ettiği, kurumsal iletişim ve iş birliği teknolojilerinde sektör lideri bir markadır. Güvenlik, performans ve ölçeklenebilirlik alanlarında sunduğu standartlar sayesinde kurumların dijital dönüşüm yolculuğunda güçlü bir teknoloji ortağıdır.

Ancak Cisco çözümlerinin en yüksek verimi sağlayabilmesi için doğru mimari tasarım, kapsamlı entegrasyon ve profesyonel bir yönetim süreci gerekir. İşte bu noktada Cisco Gold Partner ile çalışmak büyük avantaj sağlar.

Cisco Gold Partner unvanı, bir iş ortağının :

  • Cisco tarafından en üst seviye teknik yetkinlikle sertifikalandırıldığını
  • Mühendis ekibinin CCNP, CCIE gibi ileri sertifikalara sahip olduğunu
  • Projeleri Cisco’nun global kalite standartlarına göre yönettiğini
  • Öncelikli Cisco desteğine ve gelişmiş SLA seviyelerine eriştiğini

gösterir.

Sekom, Cisco Gold Partner uzmanlığıyla kurumlara uçtan uca hizmet sunar: ihtiyaç analizi, çözüm mimarisi tasarımı, kurulum ve entegrasyon, kullanıcı eğitimleri ve 7/24 destek. Bu sayede işletmeler yalnızca bir ürün değil, güvenli, sürdürülebilir ve yüksek performanslı bir iş birliği ekosistemi elde eder.

Cisco Gold Partner ile Çalışmanın Teknik Avantajları

Aşağıdaki teknik avantajlar, Cisco’nun en yüksek partnerlik seviyesi olan Gold statüsünün işletmelere sağladığı somut farkları ortaya koymaktadır.

Sertifikasyon ve Teknik Yetkinlik

Cisco Gold Partner’lar, Cisco’nun en üst düzey sertifikasyon süreçlerinden geçen mühendislerle çalışır. Collaboration, Security, Data Center ve Enterprise Networking gibi alanlardaki çok disiplinli uzmanlık sayesinde, karmaşık iş birliği altyapıları doğru şekilde tasarlanır ve yönetilir.

Proje Yönetimi ve SLA Seviyeleri

Gold Partner’lar projeleri Cisco’nun global metodolojilerine uygun şekilde yürütür. Teslimat süreçleri, risk yönetimi, test standartları ve SLA gereksinimleri tamamen Cisco’nun tanımladığı kalite çerçevesine göre yönetilir. Bu yaklaşım, projelerin zamanında ve minimum kesintiyle tamamlanmasını sağlar.

Kurulum, Entegrasyon ve Sürekli Destek

Cisco Gold Partner ile çalışmak, işletmelere sadece kurulum değil uzun vadeli teknik güvence sağlar. Entegrasyon süreçleri Cisco Best Practice’lerine göre uygulanır; sistem performansı ve güvenlik sürekli izlenir. Ayrıca 7/24 destek ve hızlı müdahale ekipleri sayesinde operasyonel süreklilik maksimum seviyede tutulur.

Cisco İş Birliği Çözümleri Sekom ile Nasıl Uygulanır?

Cisco iş birliği çözümlerinin kurumunuza uygun şekilde hayata geçirilmesi; doğru analiz, doğru mimari tasarım ve uzman bir entegrasyon süreci gerektirir. Sekom, Cisco Gold Partner uzmanlığıyla projeleri uçtan uca yöneterek kurumların iletişim altyapılarını modern, güvenli ve sürdürülebilir bir seviyeye taşır.

Aşağıdaki adımlar, bir iş birliği projesinin Sekom tarafından nasıl hayata geçirildiğini net bir şekilde gösterir:

Adım 1 : İhtiyaç Analizi

Proje, kurumun iletişim ihtiyaçlarının ve mevcut altyapısının detaylı bir şekilde analiz edilmesiyle başlar.

  • Kullanıcı sayısı, toplantı odası sayısı ve kullanım senaryoları değerlendirilir.
  • Güvenlik gereksinimleri, entegrasyon ihtiyaçları ve mevcut yazılım/donanım durumu analiz edilir.
  • İş süreçlerinin hangi noktalarda iyileştirilebileceği belirlenir.

Bu adım, en doğru çözüm mimarisinin temelini oluşturur.

Adım 2 : En Uygun Cisco Çözümlerinin Seçimi

Analiz sürecinin ardından, işletmenizin yapısına en uygun Cisco iş birliği bileşenleri belirlenir.

  • Webex Suite, CUCM, Webex Devices, Contact Center çözümleri gibi yapı taşları doğru şekilde konumlandırılır.
  • Bulut, on-prem veya hibrit mimari arasından en uygun model seçilir.
  • Gereksinimlere göre lisanslama, kapasite planlama ve cihaz seçimi yapılır.

Bu aşamada amaç, maksimum verim ve en düşük toplam sahip olma maliyetini sağlamaktır.

Adım 3 : Mevcut Sistemlerle Entegrasyon

Sekom’un mühendislik ekibi, Cisco çözümlerini kurumun mevcut altyapısıyla sorunsuz şekilde birleştirir.

  • Active Directory entegrasyonu
  • Mevcut telefon altyapısı (PBX) ile uyumluluk
  • Güvenlik duvarları, ağ topolojileri ve video konferans cihazları ile entegrasyon
  • Çapraz platform uyumluluk testleri

Bu adım, iş sürekliliğinizin kesintiye uğramadan devam etmesini sağlar.

Adım 4 : Kullanıcı Eğitimleri

Yeni sistemin en yüksek verimle kullanılabilmesi için kapsamlı kullanıcı eğitimleri sağlanır.

  • IT ekibi için teknik yönetim eğitimleri
  • Çalışanlar için uygulamalı Webex ve cihaz eğitimleri
  • Toplantı odası kullanım senaryoları
  • Yönetici ve ekip liderlerine özel hızlandırılmış eğitim programları

Bu eğitimler, kullanıcı adaptasyon hızını ciddi oranda artırır.

Adım 5 : Sürekli Destek ve Optimizasyon

Proje tesliminden sonra da Sekom, iş birliği altyapınızı sürekli izler ve düzenli iyileştirmeler yapar.

  • 7/24 destek ve arıza müdahalesi
  • Yazılım güncellemeleri ve güvenlik iyileştirmeleri
  • Performans izleme ve optimizasyon
  • Yeni ihtiyaçlara göre kapasite veya lisans güncellemeleri

Bu yaklaşım, iş birliği altyapınızın her zaman en güncel ve en güvenli şekilde çalışmasını sağlar.

Cisco İş Birliği Çözümlerinin Rakip Çözümlerle Karşılaştırılması

Cisco, kurumsal iletişim çözümleri alanında güçlü rakiplere sahip olsa da; sunduğu güvenlik seviyesi, donanım entegrasyonu ve ölçeklenebilir mimari sayesinde Microsoft Teams ve Zoom gibi platformlardan birçok noktada ayrılır. 

Aşağıdaki özet ve tablo, kurumların hangi çözümün kendi ihtiyaçlarına daha uygun olduğunu hızlıca değerlendirmesine yardımcı olur.

Cisco; özellikle güvenlik, profesyonel donanım entegrasyonu, çağrı merkezi altyapısı, kurumsal ses yönetimi ve ölçeklenebilirlik gibi kritik konularda belirgin biçimde öne çıkar.

Cisco – Microsoft Teams – Zoom Kısa Karşılaştırma Tablosu

Kriter Cisco Webex Ekosistemi Microsoft Teams Zoom
Güvenlik Zero Trust, E2E Encryption, kurumsal seviye güvenlik Microsoft 365 güvenliği Geçmiş güvenlik sorunları
Video / Ses Kalitesi AI destekli optimizasyon + profesyonel cihaz entegrasyonu Orta-İyi Orta
Toplantı Donanımları Geniş profesyonel cihaz ekosistemi (Room/Desk/Board) Teams Rooms ile sınırlı Sınırlı
Çağrı Yönetimi (Voice) Kurumsal seviye CUCM altyapısı ve Webex Calling Teams Calling Temel VoIP
Çağrı Merkezi (CC) Webex Contact Center en gelişmiş seçenek Sınırlı Yeni ve kısıtlı
Yönetim Paneli Control Hub ile ayrıntılı yönetim Orta seviye Basit
Ekosistem Genişliği Ses + Video + Cihaz + Güvenlik + CC Ofis entegrasyonu güçlü Toplantı odaklı
Ölçeklenebilirlik Bulut + Hibrit + On-Prem seçenekleri Bulut Bulut
En Uygun Kullanım Kurumsal iletişim altyapısını uçtan uca modernize etmek isteyen şirketler Microsoft 365 ağırlıklı şirketler Küçük ekipler & hızlı toplantılar

Cisco’nun Rakip Çözümlere Göre Üstün Olduğu Noktalar

Cisco’nun kurumsal iletişim ekosistemi rakiplerinden şu noktalarda ayrışır :

  • En gelişmiş güvenlik altyapısı (Zero Trust + E2E Encryption)
  • Profesyonel toplantı cihazlarında sektör liderliği
  • CUCM ile kurumsal düzeyde ses yönetimi
  • Webex Contact Center ile ileri seviye çağrı merkezi altyapısı
  • Bulut, hibrit veya on-prem mimarilerle tam esneklik
  • Control Hub ile çok kapsamlı cihaz, kullanıcı ve güvenlik yönetimi

Bu nedenle Cisco; orta ve büyük ölçekli işletmeler, bankalar, üretim firmaları, telekom şirketleri ve yüksek güvenlik gereksinimi olan sektörler için en kapsamlı çözüm olarak konumlanır.

Cisco İş Birliği Çözümleri Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Cisco iş birliği çözümleri hangi tür işletmelere uygundur?

Cisco iş birliği çözümleri; küçük işletmelerden global şirketlere kadar tüm kurumlar için uygundur. Modüler yapısı sayesinde ihtiyaçlara göre ölçeklenebilir, hibrit çalışmayı destekler ve farklı sektörlerdeki iletişim süreçlerini tek platform üzerinden yönetilebilir hâle getirir.

Cisco Gold Partner ile çalışmak kurulum sürecini nasıl etkiler?

Cisco Gold Partner ile çalışmak, doğru mimari tasarım, hızlı kurulum ve sorunsuz entegrasyon anlamına gelir. Gold Partner’lar ileri seviye sertifikalı mühendislerle çalışır, Cisco’dan öncelikli destek alır ve projeleri global standartlara uygun şekilde yöneterek maksimum verim sağlar.

Cisco Webex İş birliğI platformu güvenlik açısından ne sunar?

Cisco Webex, Zero Trust mimarisi, uçtan uca şifreleme ve global uyumluluk sertifikalarıyla kurumsal güvenliği garanti eder. Tüm toplantılar, mesajlar ve paylaşımlar şifrelenir; kullanıcı erişimleri sürekli doğrulanarak veri ihlallerinin önüne geçilir.

Cisco iş birliği çözümleri mevcut iletişim sistemlerimizle uyumlu mu?

Evet. Cisco, PBX altyapıları, Active Directory, güvenlik duvarları, video konferans cihazları ve üçüncü parti uygulamalarla geniş entegrasyon yeteneğine sahiptir. Böylece mevcut sistemleri tamamen değiştirmeden, kademeli bir geçişle iş birliği altyapınızı modernleştirebilirsiniz.

Cisco iş birliği çözümlerinin kurulumu ne kadar sürer?

Kurulum süresi işletmenin büyüklüğüne, altyapı durumuna ve tercih edilen mimariye bağlıdır. Ancak Sekom’un Cisco Gold Partner uzmanlığı sayesinde projeler minimum kesintiyle tamamlanır; entegrasyon, test ve kullanıcı eğitimleri hızlıca uygulanarak sistem kısa sürede kullanıma açılır.

İşletmenizi Geleceğe Hazırlayan Çözümler

Cisco iş birliği çözümleri, kurumların iletişim altyapısını sadece modernize etmekle kalmaz; güvenli, ölçeklenebilir ve her an erişilebilir bir yapıya dönüştürerek işletmelerin dijital geleceğe sağlam adımlarla ilerlemesini sağlar. Hibrit çalışma, uzaktan ekip yönetimi, toplantı otomasyonu ve güvenli veri paylaşımı gibi günümüzün kritik ihtiyaçlarını tek bir ekosistem üzerinden karşılayarak operasyonel verimliliği artırır.

Sekom’un Cisco Gold Partner uzmanlığı ise bu dönüşümün en doğru şekilde hayata geçirilmesini sağlar. Doğru mimari tasarım, sorunsuz kurulum, güçlü entegrasyon ve sürdürülebilir destek hizmetleriyle Sekom, işletmelere ihtiyaçlarına özel, modern ve güvenli bir iş birliği altyapısı sunar. Böylece kurumlar hem bugünün iletişim ihtiyaçlarını karşılar hem de geleceğin dijital çalışma modellerine hazır hâle gelir.

Özetle, Cisco iş birliği çözümleri; güvenlik, ölçeklenebilirlik, hibrit çalışma performansı ve profesyonel donanım entegrasyonu sayesinde modern işletmelerin iletişim ihtiyaçlarını eksiksiz karşılayan en kapsamlı platformlardan biridir.

Cisco iş birliği çözümlerini işletmenize entegre etmek ve ücretsiz ihtiyaç analizi almak için Sekom uzmanlarıyla hemen iletişime geçin.



Diğer Yazılarımız

Yapay Zekâda Güvenilirlik ve Kontrol: Guardrail Tabanlı Güvenlik Yaklaşımı


Cisco İş Birliği Çözümleri – Modern İş Dünyasında Bağlantının Yeni Tanımı


Gözlemle, Ölç, Yönet – Sekom’un Uçtan Uca Monitoring Mühendisliği


Tüm yazıları gör

Diğer Yazılarımız

Sekom | Cisco İş Birliği Çözümleri - Modern İş Dünyasında Bağlantının Yeni Tanımı
Yapay Zekâda Güvenilirlik ve Kontrol: Guardrail Tabanlı Güvenlik Yaklaşımı

Yapay zekâ güvenliğinde Guardrail ve Red Teaming yaklaşımlarını keşfedin. AI risklerini kontrol altına alın, regülasyonlara uyum sağlayın.

Devamını Oku
Sekom | Cisco İş Birliği Çözümleri - Modern İş Dünyasında Bağlantının Yeni Tanımı
Cisco İş Birliği Çözümleri – Modern İş Dünyasında Bağlantının Yeni Tanımı

Cisco iş birliği çözümleri hibrit çalışmayı, iletişimi geliştirin. Sekom’un Cisco Gold Partner uzmanlığıyla geleceğe hazır olun.

Devamını Oku
Sekom | Cisco İş Birliği Çözümleri - Modern İş Dünyasında Bağlantının Yeni Tanımı
Otomasyonun Gücünü Keşfedin – AWX’ten Ansible Automation Platform’a Geçerek Verimliliği Artırın

AWX’ten Ansible Automation Platform’a geçişle süreçlerinizi modernize edin. Daha güvenli, esnek ve sürdürülebilir bir altyapıya adım atın.

Devamını Oku
Sekom | Cisco İş Birliği Çözümleri - Modern İş Dünyasında Bağlantının Yeni Tanımı
Splunk MLTK ile Müşteri Verisini Stratejik Avantaja Dönüştürmek

Splunk MLTK müşteri verisini stratejik avantaja dönüştürün. Makine öğrenimi anomali tespiti, güvenlik ve Splunk Enterprise Security.

Devamını Oku
Sekom | Cisco İş Birliği Çözümleri - Modern İş Dünyasında Bağlantının Yeni Tanımı
Splunk Mission Control ile Güvenlik Operasyonlarında Yeni Bir Dönem

SOC operasyonlarını tek ekranda yönetin, tehditlere hızlı müdahale edin. Splunk Mission Control ile güvenlikte hız, görünürlük keşfedin!

Devamını Oku
Sekom | Cisco İş Birliği Çözümleri - Modern İş Dünyasında Bağlantının Yeni Tanımı
Gerçek Zamanlı Web Uygulamalarının Arkasındaki Güç

Socket.IO ve React ile veri iletimi, chat sistemleri ve canlı web uygulamaları nasıl geliştirilir? WebSocket teknolojisinin gücünü keşfedin.

Devamını Oku

“Building Digital Future”

Sekom olarak, müşterilerimizin ve çalışanlarımızın memnuniyetini her zaman ön planda tutan, uzman, köklü ve güvenilir bir dijital dönüşüm entegratörüyüz.

Keşfet